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	<title>Management Archives - Savoie Pro</title>
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	<description>La formation en Savoie</description>
	<lastBuildDate>Thu, 30 Jul 2026 13:51:44 +0000</lastBuildDate>
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	<title>Management Archives - Savoie Pro</title>
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	<item>
		<title>Comment adapter son type de management à chaque collaborateur ?</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Frédérique Lemoine]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 30 Jul 2026 13:51:44 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Management]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Votre équipe ressemble aux 7 nains ? Avec d’un côté grincheux, prof, timide et de l’autre joyeux ? Alors, comme Blanche Neige, vous savez déjà que l’on ne manage pas de la même manière ces différentes personnalités. Quand l’un cherche à obtenir plus d’autonomie… le second réclame plus d’attention. Et le manager ? Il doit s’adapter. Hé oui ! [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Votre équipe ressemble aux 7 nains ? Avec d’un côté grincheux, prof, timide et de l’autre joyeux ? Alors, comme Blanche Neige, vous savez déjà que l’on ne manage pas de la même manière ces différentes personnalités.</p>
<p>Quand l’un cherche à obtenir plus d’autonomie… le second réclame plus d’attention.</p>
<p>Et le manager ? Il doit s’adapter.</p>
<p>Hé oui ! C’est bien à vous, managers, d’ajuster votre style aux collaborateurs. Du moins, c’est ce que souligne le <a href="https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx">dernier rapport Gallup 2026 </a>: <strong>8 % des Français se disent impliqués dans leur travail (contre 20 % pour le reste du monde</strong>). <strong>Et dans 70 % des cas, ce manque d’engagement vient du management de leur responsable direct</strong>. 😟</p>
<p><strong>Alors, sans plus attendre, découvrez comment</strong> <strong>adapter votre type de management à vos collaborateurs</strong><strong> !</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>Le management unique : le management du XXe siècle</h2>
<p>Sur le papier, utiliser le même type de management pour toute l’équipe semble simple et surtout logique. Après tout, il n’y a qu’un responsable. Alors, sauf en cas de bipolarité, il ne va pas changer de personnalité toutes les 30 secondes !!!</p>
<p>Et puis, même consigne pour tous, même cadre, même canal de communication… Pas de jalousie. Ici, on prône l’égalité.</p>
<p>Oui, mais le management unique, on l’a testé pendant plus d’un siècle et verdict : Ça ne fonctionne pas.</p>
<p>Pourquoi ?</p>
<p><strong>Car aucun collaborateur ne réagit de la même manière.</strong> Pensez à grincheux et timide, par exemple : l’un a besoin d’un cadre plus clair, l’autre d’être rassuré.</p>
<p>Autrement dit, <strong>ce qui motive une personne peut en agacer une autre</strong>. Et c’est là que réside tout le problème du management classique. 🤔</p>
<p><a href="chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https:/www.ifop.com/wp-content/uploads/2023/01/focus-234-les-ambivalences-du-nouveau-rapport-au-travail.pdf"><em>42 % des salariés jugent que leurs efforts ne sont pas reconnus par leur manager</em></a><em>, selon l’analyse IFOP n° 234.</em></p>
<p>Alors que vous, vous voulez renforcer l&rsquo;implication de votre équipe et créer un cadre de travail agréable pour tous, plus efficace.</p>
<blockquote><p>« Il n’existe pas un style de leadership idéal en toutes circonstances. » — Ken Blanchard</p></blockquote>
<h2>Adapter son management : oui, mais comment ?</h2>
<p>Mais alors, faut-il manager « à la tête du client » ?</p>
<p>Improviser selon l’humeur des collaborateurs ?</p>
<p>Jouer le chef cool avec certains et plus exigeant avec d’autres ?</p>
<p>Non !</p>
<p>Adapter son management ne doit pas apparaitre comme une preuve de favoritisme pour quelques-uns. Ce n’est pas non plus une nouvelle facette de votre personnalité à chaque changement d’équipe.</p>
<p>L’idée est bien plus simple.</p>
<blockquote><p>« Manager, c’est s’intéresser aux autres. » — Claude Onesta</p></blockquote>
<p>Alors, observez vos collaborateurs :</p>
<ul>
<li>leur niveau d’autonomie,</li>
<li>leur expérience sur le poste,</li>
<li>leur motivation,</li>
<li>leur confiance en soi,</li>
<li>leur capacité à prendre des initiatives,</li>
<li>et le contexte</li>
</ul>
<p>… puis ajuster votre posture.</p>
<p>Le <a href="https://www.savoiepro.fr/devenir-un-bon-manager/">bon management</a> n’est pas celui qui traite tout le monde pareil, mais celui qui donne plus selon la situation :</p>
<p style="text-align: center;"><strong>Plus de cadres quand c’est nécessaire,<br />
plus de soutien quand il le faut,<br />
plus d’indépendance quand le salarié est prêt.</strong></p>
<h2>Le management situationnel : la solution aux problèmes de management du XXIe siècle ?</h2>
<blockquote><p>« Le management consiste à faire les choses correctement ; le leadership consiste à faire les bonnes choses. » — Peter Drucker</p></blockquote>
<p>Le management situationnel, appelé aussi adaptatif, consiste à adapter son style de management au niveau <strong>d’autonomie</strong>, de <strong>compétence</strong> et de <strong>motivation</strong> du collaborateur.</p>
<p>Autrement dit :</p>
<ul>
<li>On observe ;</li>
<li>On ajuste ;</li>
<li>On accompagne.</li>
</ul>
<p>Le principe est donc simple :</p>
<ul>
<li><strong>Plus le collaborateur a besoin de repères, plus le manager encourage</strong><strong> ;</strong></li>
<li><strong>Plus il gagne en autonomie, plus le manager délègue</strong><strong> ;</strong></li>
</ul>
<p>Ce style de management s’aligne selon le contexte. Car il ne cherche pas à faire rentrer tout le monde dans le même moule. Il part de la réalité du terrain et surtout de la personnalité du collaborateur que vous avez en face de vous.</p>
<p>Dit comme ça, ça parait simple.</p>
<p>Mais dans les faits, changer de style de management (persuasif, directif, participatif, délégatif) en fonction des salariés demande de l’agilité.</p>
<h2>Apprendre à manager en fonction des besoins</h2>
<p>Soyons honnêtes. Revoir votre style de management ne se fait pas du jour au lendemain.</p>
<p>Entre les urgences, les tensions dans l’équipe, le manque de temps, la pression des supérieurs… vous avancez souvent comme vous le pouvez et non comme vous le souhaitez.</p>
<p>C’est normal.</p>
<p>On comprend facilement pourquoi seulement <strong>22 % des managers se disent engagés dans leur travail, selon le rapport 2026 Gallup.</strong></p>
<p>Car manager ne consiste pas uniquement à répartir les tâches entre les membres d’une équipe. Il faut aussi :</p>
<ul>
<li><strong>Observer les besoins de chacun ;</strong></li>
<li><strong>Communiquer clairement ;</strong></li>
<li><strong>Faire grandir sans infantiliser ;</strong></li>
<li><strong>Recadrer avec douceur ;</strong></li>
<li><strong>Déléguer sans abandonner.</strong></li>
</ul>
<p>Sauf qu’on ne vit pas dans un conte de fées comme Blanche Neige et les 7 nains. Pour devenir un bon manager, cela nécéssite des <a href="https://www.savoiepro.fr/manager-une-equipe/">d’outils concrets</a> et de l’entrainement.</p>
<p>C’est justement là que <a href="https://www.savoiepro.fr/formations-management/">la formation managériale</a> prend tout son sens. Elle permet de mieux comprendre les profils de votre équipe. Et ainsi d’acquérir des méthodes applicables immédiatement dans votre quotidien.</p>
<p>👉<a href="https://www.savoiepro.fr/formations-management/"><strong>Se former au management adaptatif</strong></a></p>
<p>Chez SavoiePro, vous apprendrez à devenir un <a href="https://www.savoiepro.fr/formations-management/">manager de proximité</a> en développant une posture adaptable aux différents profils de votre équipe. L’objectif n’est pas de vous transformer, mais de vous donner les clés pour mieux accompagner vos collaborateurs.</p>
<blockquote><p>« Le meilleur manager est celui qui sait trouver les talents pour faire les choses, et qui sait aussi réfréner son envie de s’en mêler pendant qu’ils les font. » — Théodore Roosevelt</p></blockquote>
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			</item>
		<item>
		<title>Manager une équipe efficacement : 5 leviers concrets pour mobiliser ses collaborateurs</title>
		<link>https://www.savoiepro.fr/5-leviers-manager-une-equipe/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=5-leviers-manager-une-equipe</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Frédérique Lemoine]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 23 Apr 2026 07:00:09 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Management]]></category>
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										<content:encoded><![CDATA[<div class="et_pb_section et_pb_section_0 et_section_regular" >
				
				
				
				
				
				
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				<div class="et_pb_text_inner"><p>Manager une équipe efficacement est souvent bien plus difficile que ce qu&rsquo;il n&rsquo;y parait.</p>
<p>En théorie, il suffit de fixer un cap. Puis de répartir les missions entre les collaborateurs. Et enfin, attendre les résultats !</p>
<p>Sauf qu&rsquo;en pratique, manager n&rsquo;est pas aussi simple !</p>
<p>Il faut faire face aux imprévus, gérer les personnalités de chacun, les moments de tension, les baisses de motivation&#8230; Et au final, votre rôle revient plus à maintenir l&rsquo;équilibre de tout le monde que vraiment manager.</p>
<p><strong>⚠</strong><strong>️Managers, ne baissez pas les bras</strong> !</p>
<p>Tout n&rsquo;est pas perdu. Pour mobiliser vos collaborateurs et améliorer le fonctionnement de l&rsquo;équipe, nous vous livrons <strong>5 leviers essentiels</strong> qui font toutes la différence.</p>
<h2> Pourquoi le rôle du manager est déterminant dans l&rsquo;engagement de l&rsquo;équipe ?</h2>
<p>On sous-estime souvent l’impact du manager sur la vie d&rsquo;une équipe. Pourtant, il influence directement la motivation de ses collborateurs et par là l&rsquo;engagement collectif.</p>
<p>C&rsquo;est ce que Gallup rapporte dans son enquête : « <a href="https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx"><strong>70 % du désengagement des équipes découle du manager »</strong></a>. C’est énorme !</p>
<p>Concrètement, cela veut dire que :</p>
<ul>
<li><strong>la posture du manager influence directement l&rsquo;envie de s&rsquo;impliquer ;</strong></li>
<li><strong>le climat d’équipe dépend surtout de la qualité du management ;</strong></li>
<li><strong>la performance collective ne repose pas uniquement sur des outils ou des process.</strong></li>
</ul>
<p>Le problème, c’est que le manager doit souvent tout porter en même temps : les objectifs à tenir, les urgences à gérer, les tensions à désamorcer, la cohésion à préserver…</p>
<p>C’est beaucoup. Et pourtant… Votre équipe ne le voit pas forcément. Pire, ils semblent en attendre plus. Mais quoi ?</p>
<h2>1. Donner un objectif clair</h2>
<p>Une équipe a besoin de savoir où elle va. Quel est le cap. On parle simplement, avec des phrases courtes et des mots compréhensibles.</p>
<p>Quand l’objectif est clair, tout devient plus facile. Les décisions se prennent plus rapidement. L’équipe comprend mieux les priorités. Les efforts sont davantage orientés et chacun peut travailler avec plus de sérénité.</p>
<p>Tandis qu’un objectif flou coûte cher. Il fait perdre du temps, il crée des hésitations et il fatigue tout le monde.</p>
<p><strong>Alors, en tant que manager, dites l’essentiel :</strong></p>
<ul>
<li><strong>le but à atteindre,</strong></li>
<li><strong>pourquoi l’atteindre</strong></li>
<li><strong>dans quel délai</strong></li>
<li><strong>et quelle priorité lui donner</strong></li>
</ul>
<p>Exemple : plutôt que de dire « <em>il faut améliorer le suivi client</em> », on peut dire : « <em>Notre priorité ce mois-ci, c’est de répondre à tous les messages sous 24 heures et de garder une trace claire des retours</em>. »</p>
<p><strong>Résultat</strong> : L’équipe comprend tout de suite ce qu’on attend d’elle. Les collaborateurs se sentent moins perdus et plus motivés.</p>
<h2>2. Structurer l’équipe</h2>
<p>Sur le pont, comme dans une équipe, les tensions viennent d’une chose très simple : personne ne sait vraiment qui fait quoi.</p>
<p>Et quand ce n’est pas clair, cela mène à « <em>une mutinerie</em> ».</p>
<p>Certains attendent qu’on leur dise quoi faire, d’autres doublent le travail des premiers et, à la fin de la journée, tout le monde repart frustré et le projet n’a pas avancé.</p>
<p>Alors on clarifie les responsabilités de chaque membre de l’équipe :</p>
<ul>
<li><em>ce qui relève de chacun</em></li>
<li><em>ce qui se décide ensemble,</em></li>
<li><em>ce qui remonte au N+1</em></li>
<li><em>ce qui doit être validé en amont</em></li>
</ul>
<p><strong>Résultat</strong> : vous créez un environnement sain. La charge de travail est mieux répartie entre les membres de l’équipe et les résultats apparaissent rapidement.</p>
<h2>3. Mieux communiquer</h2>
<p>Une équipe fonctionne rarement mal par manque de paroles. Elle fonctionne mal quand la communication est floue, trop rapide ou trop descendante.</p>
<p><a href="https://www.todoskills.com/les-resultat-du-barometre-des-soft-skills-2025/">Le baromètre des Soft Kills 2025</a> rapporte que <strong>92 % des collaborateurs considèrent l’écoute active comme une compétence essentielle à tout manager</strong>.</p>
<p>Alors, on écoute !</p>
<p>Aujourd’hui, piloter une équipe, c’est autant écouter que décider. Car quand un collaborateur se sent écouté, il ose plus facilement parler des difficultés rencontrées. Il se sent compris et s’implique donc davantage.</p>
<p>L’écoute active n’est pas un « plus ». C’est un outil de communication essentiel.</p>
<p>Mais pour écouter, faut-il encore s’intéresser. Cela commence par poser des questions :</p>
<ul>
<li><em>«</em><em> Qu’est-ce qui vous bloque</em><em> ?</em><em> »</em></li>
<li><em>«</em><em> De quoi avez-vous besoin pour avancer</em><em> ?</em><em> »</em></li>
<li><em>«</em><em> Qu’est-ce qui serait plus utile</em><em> ?</em><em> »</em></li>
</ul>
<p>Et on poursuit avec une communication :</p>
<ul>
<li><strong>Claire</strong>: dire les choses simplement</li>
<li><strong>Régulière</strong>: ne pas remettre à demain ce qui doit être dit aujourd’hui</li>
<li><strong>des Feedbacks quotidiens</strong>: dire ce qui va bien et ce qui doit évoluer.</li>
</ul>
<p><strong>Résultat</strong> : un leadership participatif qui remet ses collaborateurs au centre des projets. Une équipe plus engagée. Un climat de confiance instauré.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>4. Motiver les membres de l’équipe</h2>
<p>Cette année encore la France montre un <a href="https://zestmeup.com/blog/etude-gallup-lengagement-au-travail-des-salaries-europeens/">désengagement des salariés avec une 36e place au niveau européen (sur 38) et un petit 8 % de taux d’engagement, selon l’étude Gallup.</a></p>
<p>Sauf que l’engagement des membres de votre équipe dépend de différents facteurs :</p>
<ul>
<li>de la qualité de vie au travail,</li>
<li>de la communication,</li>
<li>et de la reconnaissance.</li>
</ul>
<p>En tant que manager, vous pouvez et vous devez valoriser votre équipe. Concrètement, on parle d’un mot de remerciement, un retour positif, une remarque juste au bon moment… Cela peut sembler peu, mais l’effet est souvent immédiat.</p>
<p>Attention, ce n’est pas « faire de la motivation » au sens artificiel du terme. C’est rappeler pourquoi leur travail compte.</p>
<p>Alors, en tant que bon manager, vous vous pouvez instaurer quelques actions simples comme :</p>
<ul>
<li><strong>un point régulier avec toute l’équipe,</strong></li>
<li><strong>un temps pour partager les avancées,</strong></li>
<li><strong>une mise en avant des bons résultats,</strong></li>
</ul>
<p><strong>Résultat</strong> : en valorisant les efforts et les réussites de chacun, le manager renforce le sentiment d’appartenance du collaborateur au sein de l’équipe. Ce qui stimule leur motivation et leur engagement.</p>
<h2>5. Gérer les tensions</h2>
<p>Oubliez l’équipe parfaite avec des collègues plus parfaits les uns que les autres. Une équipe sans tension n’existe pas. Et ce n’est pas un problème en soi. Le vrai sujet, c’est la manière dont on traite ces tensions.</p>
<p>Les désaccords naissent souvent de choses très banales : un malentendu, une surcharge de travail, une impression d’injustice, un manque d’information, une fatigue passagère…</p>
<p>Si on laisse traîner, le climat se dégrade vite.</p>
<p><strong>Alors, avant que la situation explose, repérer les signaux faibles :</strong></p>
<ul>
<li>une communication plus sèche,</li>
<li>une baisse d’implication,</li>
<li>des réactions plus vives,</li>
<li>des petits conflits qui se répètent.</li>
</ul>
<p>Et au niveau du manager ? On recadre sans humilier. Cela veut dire :</p>
<ul>
<li><strong>nommer le problème,</strong></li>
<li><strong>rappeler le cadre,</strong></li>
<li><strong>expliquer l’impact</strong></li>
<li><strong>et trouver une solution ensemble.</strong></li>
</ul>
<p>Le tout avec une pointe de fermeté, mais sans agressivité. C’est souvent un mélange de calme et de tenue qui apaise les tensions.</p>
<h2>Comment devenir un manager efficace ?</h2>
<p>Mobiliser ses équipes, fixer des objectifs concrets et motivants, cadrer le rôle de chacun, affirmer sa posture, communiquer efficacement, gérer les conflits, accompagner le changement… <strong>Rien de ceci n’est inné, mais <a href="https://www.savoiepro.fr/formations-management/">tout ceci s’apprend</a>.</strong></p>
<p>Avec les bons outils, vous pourrez développer un management plus structuré et plus engageant.</p>
<p>C’est pourquoi nous vous ouvrons les portes de Savoie Pro sur Albertville, en Savoie, pour vous faire découvrir une méthode concrète pour renforcer votre posture de manager et mieux accompagner votre équipe au quotidien.</p>
<p>Durant trois jours, vous apprendrez à :</p>
<ol>
<li><strong> </strong><a href="https://www.savoiepro.fr/formations-management/"><strong>Gérer votre équipe et piloter l’activité au quotidien</strong><strong> </strong><strong>;</strong></a></li>
<li><a href="https://www.savoiepro.fr/formations-management/"><strong> </strong><strong>Communiquer efficacement auprès de vos collaborateurs.</strong></a></li>
</ol>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<p>Un vrai leader n’a pas besoin de conduire. Il suffit qu’il montre le chemin — Henri Miller</p>
</blockquote>
<p>&nbsp;</p></div>
			</div>
			</div>
				
				
				
				
			</div>
				
				
			</div>
<p>L’article <a href="https://www.savoiepro.fr/5-leviers-manager-une-equipe/">Manager une équipe efficacement : 5 leviers concrets pour mobiliser ses collaborateurs</a> est apparu en premier sur <a href="https://www.savoiepro.fr">Savoie Pro</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Méthode des 6 chapeaux de Bono :  Guide complet pour résoudre vos problèmes en équipe</title>
		<link>https://www.savoiepro.fr/methode-des-6-chapeaux-de-bono-guide-complet-pour-resoudre-vos-problemes-en-equipe/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=methode-des-6-chapeaux-de-bono-guide-complet-pour-resoudre-vos-problemes-en-equipe</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Frédérique Lemoine]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 15 Dec 2025 14:19:08 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Management]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.savoiepro.fr/?p=3055</guid>

					<description><![CDATA[<p>Votre équipe arrive ! Mais ce que vous redoutez se produit. Deux équipes s’affrontent : les optimistes d’un côté et les pessimistes prêts à réduire à néant chaque idée novatrice. Résultat : un débat chaotique, aucune décision prise et une frustration générale. Cette situation, tous les managers la connaissent un jour ou l’autre. Des égos surdimensionnés semblent mener [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Votre équipe arrive ! Mais ce que vous redoutez se produit. Deux équipes s’affrontent : les optimistes d’un côté et les pessimistes prêts à réduire à néant chaque idée novatrice. Résultat : un débat chaotique, aucune décision prise et une frustration générale.</p>
<p>Cette situation, tous les managers la connaissent un jour ou l’autre. Des égos surdimensionnés semblent mener la danse ou du moins bloquer toute avancée majeure. Et le manager, lui, s’enlise dans une situation peu confortable.</p>
<p>Et si la solution existait ?</p>
<p>Laissez-moi vous présenter <strong>les chapeaux de Bono</strong> !</p>
<h2>Qu’est-ce que les chapeaux de Bono ?</h2>
<p>Sur l’île de Malte, le psychologue Edward de Bono imagine <strong>une technique pour régler tout type de problème. </strong>Sauf qu’il y a autant de difficultés qu’il y a de personne. Mais surtout, nous pensons tous différemment. Et quand arrive le moment de résoudre un problème, nos pensées et nos émotions prennent le dessus sur le bon sens.</p>
<p>Alors lui vient l’idée de séquencer notre pensée… une pensée à la fois (ou plus exactement un chapeau après l’autre).</p>
<p>La pensée latérale prend vie. On est en 1985.</p>
<h2>Comment utiliser la méthode des six chapeaux de Bono dans la résolution de problèmes ?</h2>
<p>On va diviser la recherche de solution en six phases représentées par les 6 chapeaux.</p>
<p>Concrètement, chaque participant va porter un chapeau, puis va réfléchir à la problématique posée selon la façon de penser du chapeau.</p>
<p style="text-align: center;"><strong>Une séquence = une couleur de chapeau</strong></p>
<p>Il n’existe pas d’ordre d’utilisation des chapeaux. Alors, si une couleur vous plait plus qu’une autre, let’s go ! Mais tous les participants doivent revêtir la même couleur de chapeau durant toute la séquence.</p>
<h3>Chapeau blanc : les faits</h3>
<p>À l’instant où vous et votre équipe revêtez le chapeau blanc, vous devenez neutre. Aucun sentiment, aucune émotion. <strong>Ici la règle d’or c’est les faits et rien que les faits.</strong></p>
<p>Posez les informations connues, les chiffres exacts. Pas d’approximatif.</p>
<p>Vous enquêtez tel Sherlock Holmes à la recherche d’indice :</p>
<ul>
<li>Que disent les faits ?</li>
<li>Quels chiffres avons-nous ?</li>
<li>Qu’ignore-t-on ?</li>
</ul>
<p>Par exemple : « <em>Le Chiffre d’affaires est en baisse de 7 % sur le dernier trimestre. Le taux de satisfaction client vient de passer de 9,3/10 à 8,9/10.</em><em> </em><em>»</em></p>
<h3>Chapeau rouge : les émotions</h3>
<p>Avec le chapeau rouge, vous allez <strong>laisser libre cours à vos émotions</strong>.</p>
<ul>
<li>Que ressentez-vous ?</li>
<li>Quelle est votre intuition ?</li>
<li>Quels sentiments dominent ?</li>
</ul>
<p>Ici, on fait parler son cœur, sans honte, sans jugement. Mais surtout sans justification. Personne n’a à se défendre.</p>
<p>Et les autres participants ? Ils écoutent.</p>
<p>On veut créer de l’empathie, révéler les préoccupations de chacun, comprendre le point de vue des collaborateurs.</p>
<p>Par exemple : « <em>J’ai la sensation que les clients vont partir chez notre concurrent. Cette baisse de chiffre d’affaires me frustre. Je suis dans l’inquiétude…</em><em> </em><em>»</em></p>
<h3>Chapeau noir : les critiques</h3>
<p>Attention ! Voici les avocats du diable.</p>
<p>Sans aucune censure, les participants vont critiquer. Adieu l’optimisme, les pessimistes vont pouvoir se faire plaisir.</p>
<p>Rassurez-vous ici, il s’agit de <strong>critique constructive</strong>.</p>
<ul>
<li>Quels sont les risques ?</li>
<li>Quels obstacles vous attendent ?</li>
<li>Pourquoi cette solution pourrait échouer ?</li>
</ul>
<p>Avec le chapeau de couleur noire, vous pourrez repérer les éventuels freins et obstacles de la situation.</p>
<p>Par exemple : « <em>Nous n’avons pas le budget. La concurrence s’intensifie…</em><em> </em><em>»</em></p>
<h3>Chapeau jaune : les opportunités</h3>
<p><strong>Place à l’optimisme</strong>. Voici l’opposé du chapeau noir. Adieu les freins, passons aux forces et opportunités.</p>
<p>Chaque membre va pouvoir faire part de sa vision :</p>
<ul>
<li>Quels avantages affichent cette solution ?</li>
<li>Comment la mettre en œuvre ?</li>
<li>Quels bénéfices en tirerez-vous ?</li>
</ul>
<p>Par exemple : « <em>Notre équipe est prête au changement. On doit innover. Appliquons une stratégie personnalisée pour gagner en fidélisation clientèle</em>… »</p>
<h3>Chapeau vert : l’innovation</h3>
<p>Enfin ! le voilà le chapeau qui fait émerger les idées. Le chapeau vert.</p>
<p><strong>Ici toutes les idées sont bonnes à dire</strong>, même les plus farfelues. On explore sans limites. Chaque membre va donner ses propositions.</p>
<p>Et si les langues ont un peu de mal à se délier alors, aidez-les avec ces questions :</p>
<ul>
<li>Quelles solutions alternatives existent ?</li>
<li>Si on faisait différemment ?</li>
<li>Quelles idées folles pourraient marcher ?</li>
</ul>
<p>Par exemple : « <em>Si nous testions une campagne créée avec l’IA</em><em> </em><em>? Si on changeait notre modèle tarifaire</em><em> </em><em>? Pourquoi ne pas mettre en place une communauté d’utilisateur pour co-innover</em><em> </em><em>?</em><em> </em><em>»</em></p>
<h3>Chapeau bleu : le contrôle</h3>
<p>Comme dans toute équipe, il faut un chef d’orchestre. C’est le rôle que joue le chapeau bleu. Les idées ont fusé. Vous avez entendu les avantages et inconvénients de chaque solution, les faits, les freins. Maintenant il faut synthétiser toutes ces données afin d’en sortir ensemble une résolution viable.</p>
<p>En deux mots, <strong>le plan d’action</strong><strong> </strong><strong>!</strong></p>
<ul>
<li>Quelle solution retenons-nous ?</li>
<li>Comment la mettre en place ?</li>
</ul>
<p>Par exemple : « <em>nous retenons la campagne avec l’IA. Nous allons la tester sur un mois avec x budget. Le responsable sera Julien. Semaine 1 : la conception, semaine 2 : le lancement, semaine 4 : l’analyse</em>. »</p>
<h2>Comment animer les séances de résolution de problème avec les 6 chapeaux de Bono ?</h2>
<p>Cette technique des chapeaux sort des sentiers battus du management classique. Oubliez tout ce que vous connaissez sur la gestion des problèmes et des équipes. Avec cette méthode on vient chambouler votre mode de pensée.</p>
<p>Au final, <strong>tous les points de vue sont explorés</strong>. <strong>Les idées créatives comprises</strong> et<strong> la prise de décision se fait en équipe.</strong></p>
<p>Alors avant de mettre le premier chapeau, <strong>annoncez l’objectif, la durée et les règles</strong> (pas d’interruptions, on parle à tour de rôle…). Terminez toujours par le chapeau bleu.</p>
<p>Pour un problème léger, une seule séance suffira en alternant les chapeaux toutes les 5 minutes voire moins. Tandis que pour un sujet plus complexe il vous faudra plusieurs séances.</p>
<p>Rassurez-vous <strong>maitrisez la méthode s’apprend</strong>. <strong><a href="https://www.savoiepro.fr/formations-evolution-professionnelle/">Une formation courte et pratique</a> est souvent le meilleur investissement pour tous les managers.</strong></p>
<blockquote><p>« Un problème sans solution est un problème mal posé » — Albert Einstein</p></blockquote>
<p>👉<a href="https://www.savoiepro.fr/formations-evolution-professionnelle/"><strong>Apprenez à résoudre des problèmes efficacement avec la méthodes des six chapeaux de Bono.</strong></a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>L’article <a href="https://www.savoiepro.fr/methode-des-6-chapeaux-de-bono-guide-complet-pour-resoudre-vos-problemes-en-equipe/">Méthode des 6 chapeaux de Bono :  Guide complet pour résoudre vos problèmes en équipe</a> est apparu en premier sur <a href="https://www.savoiepro.fr">Savoie Pro</a>.</p>
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		<title>7 actions pour devenir un meilleur manager pour son équipe</title>
		<link>https://www.savoiepro.fr/manager-une-equipe/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=manager-une-equipe</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Frédérique Lemoine]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 15 Nov 2025 13:28:32 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Management]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://www.savoiepro.fr/?p=2982</guid>

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										<content:encoded><![CDATA[<div class="et_pb_section et_pb_section_1 et_section_regular" >
				
				
				
				
				
				
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				<div class="et_pb_text_inner"><p>&nbsp;</p>
<p>Alors comme ça, votre équipe vous rend « zinzin » ? De vous à moi : je ne suis pas surprise…<br />Tous les managers ou presque me font part de la même désillusion <strong>: ils rêvaient de travailler main dans la main avec des collaborateurs enthousiastes et motivés… et se rendent compte que l’être humain est plus complexe que prévu.</strong> 😉<br />Résultat : vous négociez toute la journée avec un melting-pot de caractères bien trempés…</p>
<p>Il est temps de hisser le drapeau blanc ! D’instaurer la confiance. D’améliorer la communication au sein du service pour que tous les messages « passent crème ». De remotiver chacun afin d’avancer enfin ensemble vers des objectifs excitants.</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>Pourquoi manager les collaborateurs est plus complexe aujourd’hui</h2>
<p>&nbsp;</p>
<p>C’était mieux avant !</p>
<p>C’était surtout différent&#8230;</p>
<p><strong><a href="https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx">Selon le rapport Gallup 2024,</a> 8 % des employés français se déclarent engagés au travail. Ce qui place la France à la 36e place sur 38 du classement mondial. </strong><strong>😨</strong></p>
<p>Car aujourd’hui, les profils ne sont plus les mêmes. Les équipes rassemblent plusieurs générations (Gen X, millénials, Gen Z) avec des attentes diverses (équilibre vie privée/vie pro), des parcours professionnels variés et des façons de communiquer changeantes. Sauf que notre système de management lui n’a pas évolué.</p>
<p>Il faut dire que la pandémie de 2020 y est pour quelque chose. Car comment manager une équipe qui fait du télétravail 2 jours par semaine ? Qui refuse de rester plus tard pour finir une tâche ?</p>
<p>Non, les membres de votre équipe ne sont pas fainéants. Ils ont juste besoin d’un management moderne, qui leur corresponde. Devenez ce leadership !</p>
<p>&nbsp;</p>
<h2>7 actions concrètes pour remotiver et restaurer la confiance de vos équipes</h2>
<p>&nbsp;</p>
<h3>1.    <a href="https://www.savoiepro.fr/coaching/">Pratiquer l’écoute active</a></h3>
<p><strong>82%. C’est le pourcentage de salariés pour lesquels le fait de pouvoir s’exprimer sans crainte est primordial</strong> selon le <a href="https://www.edelman.com/ca/fr/trust-barometer/barometre-de-confiance-edelman-2024">baromètre de confiance 2024 d’Edelman.</a></p>
<p>Parlez c’est bien, faut-il encore une oreille pour écouter.</p>
<p>C’est là qu’un bon manager fait la différence. Alors pour accompagner les membres de vos équipes :</p>
<ul>
<li>Mettez en place des face-à-face réguliers pour entendre, pas seulement pour donner vos directives.</li>
<li>Créez des rituels quotidiens afin de synchroniser l’équipe</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<h3>2.    <a href="https://www.savoiepro.fr/formations-management/">Clarifier les objectifs</a></h3>
<p>Aujourd’hui, salarié ou manager, on a tous besoin de comprendre pourquoi on fait les choses. Car quand on ne voit pas à quoi sert notre travail, on ne prend pas d’initiative, on traine des pieds…</p>
<p>Alors, clarifiez le « <strong>quoi</strong> », le « <strong>comment</strong> » et surtout le « <strong>pourquoi</strong> » en :</p>
<ul>
<li><strong>Utilisant des objectifs SMART</strong> (Spécifique – Mesurable – Atteignable – Réaliste – Temporel).</li>
<li><strong>Reliant chaque objectif d’équipe à un objectif d’entreprise</strong> (ex : « ce que nous allons faire cette semaine va permettre à l’entreprise de …. »).</li>
<li><strong>Jalonnant les objectifs en étapes</strong> afin de créer rapidement des victoires d’équipes et ainsi en maintenant la motivation des collaborateurs.</li>
<li><strong>Expliquant le sens</strong> et pas seulement les chiffres.</li>
<li><strong>Suivant 3KPI maximum</strong> par objectif (trop d’objectifs brouillent la lecture).</li>
<li><strong>Communicant de manière régulière</strong> sur le suivi (dashboard simple).</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<h3>3.    <a href="https://www.savoiepro.fr/coaching/">Définir des règles</a></h3>
<p><a href="https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/will-ai-fix-work">Depuis 2020, le temps passé en visio a triplé selon le rapport Microsoft WTI 2023.</a> Sur une journée, les employés passeraient 57% de leur temps à communiquer (réunion, mails, messagerie instantanée).<br />En tant que manager, vous aussi, vous devez communiquer par ces nouveaux biais. Alors au lieu de chercher à les limiter, pensez à les réguler :</p>
<ul>
<li>Les réunions oui, mais à petite dose. Vaux mieux 5 minutes de discussion avec chacun individuellement qu’une réunion de 3 heures entre tous.</li>
<li>Identifiez les perturbateurs de productivité</li>
<li>Donnez l’exemple. Car les règles c’est pour tout le monde et rien de pire que l’illégalité au sein d’une équipe.</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<h3>4.    <a href="https://www.savoiepro.fr/formations-communication/">Gérer les conflits</a></h3>
<p>Une mauvaise ambiance au sein d’une équipe n’a jamais permis d’obtenir de bon résultat.</p>
<p>Alors un conseil, ne minimiser plus les difficultés relationnelles entre vos collaborateurs. Mais comme le dit l’adage « vaut mieux tuer le problème dans l’œuf ».</p>
<p>N’attendez pas de vous retrouver devant le DRH, gérez les conflits dès leur naissance :</p>
<ul>
<li>En sensibilisant les salariés</li>
<li>En se formant à la <a href="https://www.savoiepro.fr/formations-communication/">gestion des conflits</a></li>
<li>En étant à l’écoute</li>
<li>En posant les bonnes questions</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<h3>5.    <a href="https://www.savoiepro.fr/formations-management/">Valoriser les succès</a></h3>
<p>Être un bon manager c’est être un bon leader. Et un bon leader pousse ses collaborateurs vers le haut. Comment ? En valorisant les petites victoires qui permettent à votre équipe de rester focus sur la performance. Cela peut prendre la forme de :</p>
<ul>
<li>Feedback hebdomadaire : <a href="https://pumble.com/learn/fr/communication/employee-engagement-statistics/">80% des salariés se sentent plus engagés</a> suite à un feedback régulier de leur manager.</li>
<li>Affichage des résultats sur un tableau visible de tous.</li>
<li>Partager la bonne nouvelle auprès des autres membres de l’équipe</li>
</ul>
<p>En mettant vos collaborateurs en avant, vous allez stimuler l’adhésion et la performance. Sauf <a href="https://peopleelement.com/wp-content/uploads/2021/03/PeopleElement-2021-Employee-Engagement-Report.pdf?utm_source=PRnewswire&amp;utm_medium=pr&amp;utm_campaign=2021EE%20report&amp;utm_content=dl">que seuls 27% des employés souhaitent recevoir un feedback hebdomadaire.</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>6.    <a href="https://www.savoiepro.fr/formations-communication/">Communiquer en toute transparence</a></h3>
<p>La vie d’un manager et de son équipe, c’est comme la vie de couple : les non-dits et les petits secrets deviennent vite des raisons de disputes. Dans l’entreprise, les rumeurs entrainent des malentendus qui se répercutent sur le travail.</p>
<p>Alors, expliquez chaque décision prise, mais surtout les contraintes qui ont amené à cette décision (pression budgétaire, risques, conformité, capacité de l’entreprise, etc.).</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3>7.    <a href="https://www.savoiepro.fr/formations-management/">Savoir déléguer</a></h3>
<p>Déléguer fait souvent peur aux managers. Pourtant, cela démultiplie la capacité des salariés. Ils se sentent plus engagés vis-à-vis de l’entreprise et du leadership.</p>
<p>Mais attention, déléguer n’est pas inné chez les managers, cela s’apprend.</p>
<p><strong>Déléguer ne signifie pas remplacer : </strong>on ne confie pas tout. Commencez par missionner des tâches simples, répétitives puis peu à peu monter en autonomie pour arriver à déléguer des décisions locales à faible risque.</p>
<p><strong>Déléguer ne signifie pas abandonner</strong> : restez auprès de vos équipes. Non pas en ayant un œil au-dessus de leur épaule, mais en étant disponible pour eux.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Aujourd’hui, les responsabilités d&rsquo;un manager incluent d’instaurer un cadre clair où manager et collaborateurs se sentent à leur place, dans un environnement de travail serein. Cela passe par mobiliser les 7 compétences managériales <strong>: l’écoute active, des objectifs clairs, des règles de fonctionnement établies, la gestion des conflits, la délégation, la communication transparente, la valorisation des réussites.<br /></strong>Pour passer de l&rsquo;intention à l&rsquo;action, Savoie Pro vous accompagne lors d’une des sessions de formation « <strong><a href="https://www.savoiepro.fr/formations-management/">devenir un meilleur manager</a></strong>« .</p></div>
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		<item>
		<title>Devenir un Bon Manager : Le B.A.BA du Management</title>
		<link>https://www.savoiepro.fr/devenir-un-bon-manager/?utm_source=rss&#038;utm_medium=rss&#038;utm_campaign=devenir-un-bon-manager</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Frédérique Lemoine]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 23 Apr 2025 09:24:38 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Management]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>J’aimerais m’adresser aux managers de Savoie et Haute-Savoie. Aux managers d’aujourd’hui, mais aussi aux managers de demain. Est-ce que… — Vous rêvez d’encadrer une équipe pour mettre votre patte sur des projets d’envergure, mais il vous manque une ligne sur votre CV pour convaincre les recruteurs que vous en avez les compétences ? — Vous venez [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>J’aimerais m’adresser aux managers de Savoie et Haute-Savoie. Aux managers d’aujourd’hui, mais aussi aux managers de demain.<br />
Est-ce que…<br />
— Vous rêvez d’encadrer une équipe pour mettre votre patte sur des projets d’envergure, mais il vous manque une ligne sur votre CV pour convaincre les recruteurs que vous en avez les compétences ?<br />
— Vous venez de monter en grade dans votre entreprise, et vous peinez à adopter la bonne posture face à vos anciens collègues ?<br />
— Vous managez une équipe depuis quelque temps déjà, mais elle vous donne du fil à retordre ?</p>
<p>Vous n’êtes pas seul·e, et des solutions existent pour gagner en confiance et en sérénité.</p>
<h2>Les 5 Règles d’or d’un bon manager</h2>
<h3>Règle 1 : Communiquer clairement et régulièrement</h3>
<p>Voici certainement le premier point à surveiller pour tout manager :<strong> la communication</strong>.<br />
En effet, un manager doit posséder des qualités de communicant pour instaurer un dialogue actif. Cela passe par des feedbacks réguliers (retours constructifs) avec son équipe, sans oublier une écoute active.<br />
Adieu le vieux dicton « <em>fais ce que je dis </em>».<br />
Aujourd’hui, la communication se veut autant ascendante (top-down) que descendante (up-down). C’est un donnant-donnant.</p>
<h3>Règle 2 : Fixer des objectifs mesurables et clairs</h3>
<p>Définir des objectifs est toujours rassurant et engageant pour vos collaborateurs. Mais sous certaines conditions :</p>
<ul>
<li><strong>Spécifique</strong> : oubliez les phrases ambiguës. Remplacez-les par des objectifs précis.</li>
<li><strong>Mesurable</strong> : adieu les « augmentez votre productivité ». Essayez plutôt un « ce mois-ci, tentons d’accroitre de 10 % notre productivité ».</li>
<li><strong>Atteignable</strong> : donnez un objectif impossible à vos équipes revient à ne rien accomplir. Pire à les décourager.</li>
<li><strong>Réaliste</strong> : à vous en tant que manager de valider la faisabilité de l’objectif avant de le proposer à vos collaborateurs.</li>
<li><strong>Temporel</strong> : les objectifs fixés doivent se limiter dans le temps où ils perdent automatiquement leur intérêt.</li>
</ul>
<h3>Règle 3 : Créer un environnement propice à l’autonomie et à la mise en confiance de son équipe</h3>
<p><strong>DÉ-LÉ-GUER !</strong><br />
Je sais, ce n’est pas évident. Pourtant, voici l’allié de votre nouvelle vie de manager. Car manager ne revient pas à tout faire soi-même. Mais bien à :</p>
<ul>
<li><strong>Identifier les tâches délégables</strong> : car tout ne peut pas être confié. Donc commencez par des missions opérationnelles claires. Cela vous évitera des prises de risques tout en vous libérant du temps.</li>
<li><strong>Cibler les profils les plus adaptés</strong> : vos collaborateurs sont tous différents. À vous de connaitre suffisamment leurs qualités humaines et défauts pour savoir à qui déléguer quoi.</li>
<li><strong>Cadrer avec des objectifs SMART</strong> : définir des objectifs spécifiques mesurables, atteignables, réalistes et temporisés.</li>
</ul>
<h2>Règle 4 : Cultiver un sentiment d’appartenance</h2>
<p>Vos collaborateurs ont besoin de reconnaissance. Ils aiment faire partie de votre équipe à condition d’être appréciés comme un membre à part entière.<br />
Comment faire cela ? En les invitant à l’anniversaire du petit dernier ? Pas vraiment.</p>
<p>En tant que manager, vous devez vous intéresser sérieusement à la vie de chaque membre. Cela passe par :</p>
<ul>
<li>les appeler par leur prénom,</li>
<li>les tutoyer (et qu’ils vous tutoient en retour si vous vous sentez à l’aise avec cela),</li>
<li>prévoir un repas pour toute l’équipe de manière régulière,</li>
<li>etc.</li>
</ul>
<p>À vous de rajouter autant d’idée que vous le souhaitez. Car <strong>l’engagement collaborateur se travaille tout au long de l’année.</strong><br />
De plus, un salarié soutenu par son responsable sera plus à même d’être autonome et donc de prendre des initiatives.</p>
<h3>Règle 5 : Donner l’exemple</h3>
<p>Une équipe c’est comme un train. La locomotive tire les wagons tout comme le manager tire ses collaborateurs. Comment fait-il cela ? En créant une dynamique ascendante.</p>
<ul>
<li><strong>Pratiquer la transparence</strong>. Partagez tout avec votre équipe. Évitez les non-dits.</li>
<li><strong>Reconnaitre publiquement les efforts de chacun.</strong></li>
<li><strong>Répondre aux demandes des collaborateurs</strong> le plus rapidement possible.</li>
<li><strong>Montrer par l’exemple</strong> plutôt qu’expliquer avec des paroles.</li>
<li><strong>Normaliser les erreurs</strong> en parlant des vôtres.</li>
</ul>
<h2>Comment devenir un bon manager</h2>
<p>Le cabinet Robert Walters a mené une enquête auprès de 600 managers en France. Verdict :</p>
<ul>
<li><strong>15 % des managers se sont senti surchargé.</strong></li>
<li><strong>57 % ont manqué de soutien dans leur prise de fonction</strong></li>
<li><strong>14 % ont éprouvé le syndrome de l’imposteur</strong></li>
</ul>
<p>Et vous ? Où vous situez-vous en Savoie et Haute-Savoie ?</p>
<p>Au début de cette actualité du mois d’Avril je vous ai promis des solutions. Chose promise, chose due.</p>
<blockquote><p>« On ne nait pas manager : on le devient »</p></blockquote>
<p>Le management ne s’improvise pas ou vous allez faire partie de ces cadres qui font démissionner les meilleurs membres de l&rsquo;équipe.</p>
<p>Pour être un BON manager, rien de tel que de se faire accompagner. C’est ce que révèle l’étude menée par le cabinet Robert Walters.<br />
Pourtant en France, <strong>37% des nouveaux managers n’ont suivi aucune formation avant leur prise de poste</strong>. Hallucinant vous ne trouvez pas ?<br />
Alors, gagnez du temps et de la reconnaissance en vous formant au management. Voici certainement le meilleur conseil que je peux vous donner.</p>
<p>Suivant votre profil et surtout vos forces et faiblesses, sélectionnez la formation qui vous convient le mieux entre :</p>
<ul>
<li><strong> Apprendre les fondamentaux du métier de manager</strong>
<ul>
<li>Management des équipes</li>
<li>Développer la cohésion d’équipe</li>
<li>Déléguer, ou l’art de responsabiliser</li>
<li> Manager et travailler à distance</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Renforcer ses compétences en management</strong>
<ul>
<li>Conduire et accompagner un changement</li>
<li>Manager et gérer un projet</li>
<li>Manager et travailler en mode transversal</li>
<li>Manager par le visuel</li>
<li>Manager les générations X et Y</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>Car votre temps est précieux, Savoiepro vous aide à cibler vos besoins précisément afin d’obtenir la meilleure formation qui soit.<br />
Manager ou futur manager de Savoie et Haute-Savoie, ne faites pas partie des <em>Accidental Managers</em>, faites le choix d’un bon management avec une formation signée Savoiepro.</p>
<p>L’article <a href="https://www.savoiepro.fr/devenir-un-bon-manager/">Devenir un Bon Manager : Le B.A.BA du Management</a> est apparu en premier sur <a href="https://www.savoiepro.fr">Savoie Pro</a>.</p>
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